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售后服务承诺

一、亿同科技在注重提高技术服务专业化程度的同时,充分意识到完善的售后服务是赢得客户的根本之一,因此,我们建立了一套体贴入微的售后技术服务、支持与保修服务,来提高客户的满意度。


二、亿同科技售后服务的主要目的是保证用户系统可靠、高效地运行。最大限度地节省和保护客户的投资,为客户排忧解难。我们将以完善的售后服务体系、经验丰富的工程师、规范的管理来支持用户的日常运行维护管理工作。


三、亿同科技建立了以福州市为中心,面向全国的售后服务与技术支持网络体系,以确保满足系统软件项目的服务需求。


四、公司本着用户利益至上的原则,设立专门的具有丰富工程实施经验的支持工程师,及时响应用户在使用时所遇到的问题,保证在最短的时间内响应用户。用户就是上帝,想用户所想,急用户所急,提供全方位的支持使我们一贯所为。技术支持与服务原则。